{"id":768,"date":"2024-07-29T09:44:09","date_gmt":"2024-07-29T06:44:09","guid":{"rendered":"http:\/\/stafferty.ee\/?page_id=768"},"modified":"2025-01-17T13:02:42","modified_gmt":"2025-01-17T10:02:42","slug":"kliendi-tagasiside-reeglid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/kliendi-tagasiside-reeglid\/","title":{"rendered":"Kliendi tagasiside reeglid"},"content":{"rendered":"

<\/div>

Kliendi tagasiside reeglid<\/div><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

K\u00e4esolevad klienditagasiside haldamise reeglid veebilehele www.stafferty.ee (edaspidi “Reeglid”) m\u00e4\u00e4ratlevad korra klienditagasiside kogumiseks ja avaldamiseks seoses teenustega, mida on ostetud osa\u00fchingult STFF Stafferty veebilehel www.stafferty.ee. Veebileht kuulub ja seda haldab osa\u00fching STFF Stafferty.<\/p>\n

Ettev\u00f5te<\/strong> \u2013 Osa\u00fching STFF Stafferty, juriidilise isiku kood 10837414, registreeritud Eesti Vabariigi juriidiliste isikute registris, aadress: Ajamaja, Rotermanni 6, 2. korrus, 10111 Tallinn, Eesti.<\/p>\n

Tagasiside<\/strong> \u2013 kliendi arvamus v\u00f5i soovitus ettev\u00f5tte teenuste ja klienditeeninduse kohta, mis on saadetud e-posti teel ja avaldatud veebilehel www.stafferty.ee.<\/p>\n

Klient<\/strong> \u2013 f\u00fc\u00fcsiline v\u00f5i juriidiline isik, kes on ostnud ettev\u00f5tte teenuseid lepinguga.<\/p>\n

Tagasiside kogumine: <\/strong>
\nEttev\u00f5te kogub tagasisidet, v\u00f5ttes klientidega \u00fchendust nende antud e-posti aadressil p\u00e4rast teenuse ostmist, tagamaks, et tagasiside p\u00e4rineb isikutelt, kes on tegelikult ettev\u00f5tte teenuseid kasutanud.<\/p>\n

Tagasiside avaldamine: <\/strong>
\nEttev\u00f5te avaldab autentse tagasiside, mis t\u00e4hendab, et see on kliendi enda kirjutatud ja esitatud ettev\u00f5tte algatusel. Lubatud on j\u00e4rgmised muudatused:<\/p>\n

    \n
  • tagasiside pikkuse l\u00fchendamine (kuvades ainult osa, ilma s\u00f5numi t\u00e4hendust muutmata);<\/li>\n
  • ilmsete grammatika- ja kirjavahem\u00e4rgivigade parandamine.<\/li>\n<\/ul>\n

    Tagasisidet avaldatakse, kui see vastab \u00f5iguslikele n\u00f5uetele ega ole ebaeetiline, n\u00e4iteks:<\/p>\n

      \n
    • Ei k\u00e4sitle ebaseaduslikke tegevusi;<\/li>\n
    • Ei sisalda poliitiliselt tundlikke teemasid;<\/li>\n
    • Ei avalda isiklikku ega konfidentsiaalset teavet (nt e-posti aadresse, telefoninumbreid, krediitkaardiandmeid jne);<\/li>\n
    • Ei ole solvav ega seotud ettev\u00f5tte teenuste v\u00f5i br\u00e4ndiga mitteseotud teemadega;<\/li>\n
    • Ei sisalda roppusi, vihak\u00f5net, diskrimineerimist, \u00e4hvardusi jms.<\/li>\n<\/ul>\n

      Tagasiside avalikustamine: <\/strong>
      \nVeebilehel www.stafferty.ee kuvatakse ainult nende klientide tagasisidet, kes:<\/p>\n

        \n
      • Osalesid veebip\u00f5hises uuringus;<\/li>\n
      • Hindasid oma kogemust ettev\u00f5ttega 4 v\u00f5i 5 t\u00e4rniga viiepallis\u00fcsteemis;<\/li>\n
      • Andsid n\u00f5usoleku oma tagasiside avaldamiseks ning kinnitasid, et on tutvunud ettev\u00f5tte privaatsuspoliitikaga, mis k\u00e4sitleb kliendi isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemist.<\/li>\n<\/ul>\n

        Kliendi andmeid t\u00f6\u00f6deldakse tagasiside esitamisega seotud tuvastamise eesm\u00e4rgil 3 aastat alates tagasiside esitamisest. Veebilehel avaldatakse ainult kliendi eesnimi ja tagasiside sisu. Kliendi perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbrit ega muid andmeid ei avaldata.<\/p>\n

        Keel ja tasustamine:<\/strong>
        \nTagasiside avaldatakse eesti keeles ning tagasiside esitamise eest tasu ei maksta.<\/p>\n

        Reeglite muutmine:<\/strong>
        \nEttev\u00f5ttel on \u00f5igus muuta, t\u00e4iendada v\u00f5i korrigeerida Reegleid vastavalt \u00f5igusaktidele. Reeglite muudatused j\u00f5ustuvad nende avaldamise hetkest.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-768","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/768","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=768"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/768\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1555,"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/768\/revisions\/1555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stafferty.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=768"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}